TikTok이 새로운 AI 도구를 통해 광고와 브랜드 콘텐츠를 강화하고 있습니다. 이 도구들은 생성형 AI 아바타와 AI 더빙 도구를 포함하며, 이를 통해 브랜드와 크리에이터가 글로벌 청중과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 기능을 제공할 예정입니다.
아래와 같이 그 기능 특징들을 살펴 보고 , AI로 제작된 소재가 소비자 구매력에
어떤 영향이 있는지 개인적인 경험을 바탕으로 말씀 드려 보겠습니다.
TikTok 생성형 AI 아바타
TikTok의 생성형 AI 아바타는 두 가지 유형으로 제공
1. 스톡 아바타:
다양한 배경, 국적, 언어를 대표하는 유료 배우를 기반으로 한 아바타입니다. 이 아바타들은 상업적 사용을 위해 라이선스가 부여되어 있으며, 기업들이 콘텐츠에 인간적인 요소를 추가할 수 있도록 돕습니다.
2. 커스텀 아바타:
특정 크리에이터나 브랜드 대변인을 모델로 한 아바타로, 다국어를 구사할 수 있습니다. 이를 통해 크리에이터와 브랜드는 자신들의 고유한 모습을 유지하면서도 외국 청중과 소통할 수 있습니다. 이러한 아바타는 "AI 생성" 라벨이 붙어 투명성을 유지합니다.
TikTok AI 더빙 도구
TikTok의 AI 더빙 도구는 콘텐츠를 10개 이상의 언어로 번역할 수 있습니다. 이 도구는 비디오의 언어를 자동으로 감지하고, 이를 전사 및 번역하여 원하는 언어로 더빙된 비디오를 생성합니다. 지원되는 언어에는 영어, 일본어, 한국어, 스페인어 등이 포함됩니다.
이러한 새로운 기능들은 TikTok의 "TikTok Symphony" 생성형 AI 광고 솔루션의 일부로, 2024년 5월에 출시되었습니다. 이 솔루션은 마케터들이 스크립트를 작성하고, 비디오를 제작하며, 기존 자산을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
TikTok AI 아바타를 사용한 광고의 효과
1. 비용 및 시간 절감:
AI 아바타를 사용하면 실제 배우나 모델을 고용하는 것보다 비용과 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
2. 다국어 지원:
AI 더빙 기술을 통해 여러 언어로 쉽게 번역하고 현지화할 수 있어 글로벌 마케팅에 효과적입니다.
3. 맞춤형 콘텐츠:
다양한 타겟 오디언스에 맞춰 아바타의 외모나 말투를 쉽게 조정할 수 있습니다.
4. 확장성:
크리에이터나 브랜드는 AI 아바타를 통해 더 많은 콘텐츠를 빠르게 제작할 수 있습니다.
5. 신뢰성 문제:
일부 소비자들은 AI 생성 콘텐츠에 대해 의구심을 가질 수 있어, 신뢰도 확보가 중요한 과제입니다.
6. 윤리적 고려사항:
AI 아바타 사용에 대한 투명성 확보와 동의 절차가 필요할 수 있습니다.
7. 인간미 부족:
현재 기술로는 AI 아바타가 완전히 자연스럽게 보이지 않아 '불쾌한 골짜기' 효과가 발생할 수 있습니다.
8. 차별화:
AI를 사용하지 않는 것을 차별점으로 삼는 브랜드도 있어, 상황에 따라 AI 아바타 사용 여부를 전략적으로 결정해야 합니다.
결론적으로, AI 아바타는 비용 절감과 확장성 측면에서 큰 장점이 있지만, 소비자의 신뢰도와 윤리적 문제 등을 고려해 신중하게 접근해야 할 것입니다.
TikTok AI 아바타를 사용한 광고가 소비자 구매 결정에 미치는 영향
1. 맞춤화와 신뢰도:
AI 광고 콘텐츠의 맞춤화 정도는 소비자의 지각된 위험에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 즉, 과도한 맞춤화는 오히려 소비자의 불신을 초래할 수 있습니다.
2. 신빙성 문제:
일부 소비자들은 AI로 생성된 콘텐츠나 광고의 신빙성에 의문을 제기할 수 있습니다.
이는 구매 결정에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
3. 인간적 요소의 부재:
AI 아바타가 완전히 자연스럽게 보이지 않아 '불쾌한 골짜기' 효과가 발생할 수 있습니다. 이는 소비자들의 거부감을 일으켜 구매 의도를 낮출 수 있습니다.
4. 글로벌 시장 접근성:
AI 더빙 기술을 통해 여러 언어로 쉽게 번역하고 현지화할 수 있어, 글로벌 시장에서의 구매 결정에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
5. 투명성과 윤리적 고려:
AI 아바타 사용에 대한 투명성 확보와 동의 절차가 중요합니다.
이러한 윤리적 접근이 소비자의 신뢰를 높이고 구매 결정에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
6. 소비자 세그먼트에 따른 차이:
일부 소비자들은 AI를 사용하지 않는 브랜드를 선호할 수 있습니다. 따라서 타겟 소비자 층에 따라 AI 아바타 사용 여부를 전략적으로 결정해야 합니다.
결론적으로,
AI 아바타를 사용한 광고가 소비자 구매 결정에 미치는 영향은 복합적입니다.
맞춤화와 글로벌 접근성 측면에서는 긍정적일 수 있지만, 신빙성과 인간적 요소의 부재로 인한 부정적 영향도 고려해야 합니다. 따라서 기업은 AI 아바타 사용 시 소비자의 신뢰를 얻기 위한 투명성 확보와 윤리적 접근이 필요하며, 타겟 소비자층의 특성을 고려한 전략적 접근이
고려되어야 할 것으로 보입니다.